Zewnętrzna opieka IT dla firm, które potrzebują regularnego wsparcia, ale nie chcą budować własnego działu informatycznego. Łączymy pomoc zdalną z planowanymi wizytami na miejscu.
Stała opieka jest dostępna od minimum 300 zł netto miesięcznie. Wariant może być liczony od 60 zł lub 150 zł netto za stanowisko, zależnie od zakresu.
Zgłoszenia użytkowników obsługujemy zdalnie, gdy jest to możliwe. Wizyty planujemy dla problemów sprzętowych, sieciowych, wdrożeń i przeglądów. Zakres opieki, limity i model dostępności potwierdzamy po audycie.
Zakres dopasowujemy do wielkości firmy i jej potrzeb. Poniżej najczęstsze elementy stałej współpracy.
Wizyty w Kędzierzynie-Koźlu i okolicach są planowane zgodnie z zakresem współpracy. Dodatkowe dojazdy mogą być rozliczane osobno.
Bieżące wsparcie techniczne i opieka nad środowiskiem pracy.
Stanowiska gotowe do pracy od pierwszego dnia.
Jednorazowe wsparcie techniczne bez abonamentu.
Nie. Większość typowych problemów użytkowników można rozpocząć zdalnie.
Tak, jeśli zakres został zdefiniowany i odpowiada naszym kompetencjom.
Wspieramy również kancelarie, gabinety, firmy usługowe oraz zaplecza biurowe firm produkcyjnych.
Tak. Audyt jest standardowym pierwszym krokiem.
